[linux-users:86156] Re: いわゆる「使い方が悪い」という考え方について

[Hirokazu Aoyama <aoyama _at_ xxxxxxxxx>]

青山です。


> ゆうき＠甲府　です。
> 
> ・どちらかといえば「フェイルセーフ」の方ではないかと思い
> 　ます。でも、今の時代は「フールプルーフ」とワンセットで
> 　考えるべき問題。というのがその中心になっているのでしょ
> 　うか。この辺については良く知りません。

そもそも企業というのは利益を上げるという使命があるわけであり、
顧客満足度というのはその手段でしかありません。

なので、

> ・もともと「充分に想定可能」であるという点においてです。こ
> 　の場合の対策としては、いろいろと考えられると思います。
> 
> ・空きベイにディスクを増設すると電源が不足するのであれば、
> 　そもそも空きベイを作らないか、または、簡単には使えないよ
> 　うにしておくべき。・・・とか、
> 
> ・または、規定を超える可能性がある電源容量を検知可能にして
> 　おき、M/B 側の自己診断機能などにより BIOS レベルで「起動
> 　不可のエラーとする」ように設計しておくべき。・・・とか。

このようなことはやろうと思えば可能なのかもしれませんが、
(私はソフトの人間なので詳しくはわかりませんが)
そういう「あるえるかもしれないが通常ではない異常な事態」を
考慮したりなんかすると、競争力ゼロの馬鹿高い価格にしか
ならないわけで、そんなマーケティングをする企業は正直言って
すぐにつぶれると思います。
(まあ当たり前のことですが・・・)
それでは「存続して利益をあげる」という企業の使命に反する
ことになります。
(ユーザーの満足度を満たすのが企業の使命ではありません。)
もちろん、怪我をしないような安全対策は義務であると思います。

現状、ユーザーがそういう「異常事態対策」をちきんと付加価値として
評価して高いハードでもどしどし買う、ということはあまり考えられ
ないので、現在の状況は企業経営としては極めて正しいスタンスでは
ないかと思います。