[linux-users:86139] Re: いわゆる「使い方が悪い」という考え方について

["takatomo yuuki" <tyuuki _at_ xxxxxxxxxxxxxx>]

ゆうき＠甲府　です。

こんにちは。

> ゆうきさんの立場は、
> 「完全なフールプルーフを実現するよう、技術者ががんばるべき」
> だと思うのですが、合ってますか?

・どちらかといえば「フェイルセーフ」の方ではないかと思い
　ます。でも、今の時代は「フールプルーフ」とワンセットで
　考えるべき問題。というのがその中心になっているのでしょ
　うか。この辺については良く知りません。


> （※中略）
> この部分、なにがどう違っていると思われるのか、具体的に教えて下さい。

・もともと「充分に想定可能」であるという点においてです。こ
　の場合の対策としては、いろいろと考えられると思います。

・空きベイにディスクを増設すると電源が不足するのであれば、
　そもそも空きベイを作らないか、または、簡単には使えないよ
　うにしておくべき。・・・とか、

・または、規定を超える可能性がある電源容量を検知可能にして
　おき、M/B 側の自己診断機能などにより BIOS レベルで「起動
　不可のエラーとする」ように設計しておくべき。・・・とか。


> ネコの例の他に、以下の例なんかどうでしょう?
> （以下略）

・１回でも、ネコの件が「事例」になってしまえば、それ以降は
　「充分に想定可能」なケースとして扱われていると思います。
　が、「それまではそうでなかった」という点において、大きく
　違っています。このケースが、もし稀でないと判断された場合
　は、「生体反応検知装置」なんかも標準装備する必要があった
　かも知れませんが、どうやらそうはなっていないようです。

・それ以外の各項については、各製品の仕様や用途により、その
　取り扱いが異なってくると思います。

> （※中略）
> 無知な一般人は、無茶なことを平気でするもんです。

・項番： 3. 4. 5. ・・・製造者が責任を問われる可能性がある。

・項番： 1. 2. 6. ・・・利用者側の責任の方により重大な問題
　　　　　　　　　　　　 があると判断される可能性の方がより
　　　　　　　　　　　　 大きいと思われる。

・私の今の主観では、大体こうではないかと思っていますが、も
　ちろんこれを一般化するのはそんなに単純ではなくて、それぞ
　れについては、やはりケースバイケースでしょう。


> メーカは、こういった留意事項を説明書なりに書いておきさえすれば免責に
> なりますが、エンドユーザに向き合ってむちゃなこと言ってくる客を相手に
> するのは現場ですからもう少しなんとかなって欲しいものです。
> 
> # 少なくとも、このメーリングリストで質問する人は、無知を自覚していて、
> # 知識を得たいと考えている人でしょう。
> # そういう人たちを、「無知な一般人」扱いするのはいかがなものかと。
> # 一般人を相手にするなら、「使いかたが悪い」で済まされない場合も多いかと
> # 思いますが、MLで質問する人には、「そういう使いかたをすると壊れるものです」
> # と教えてあげるのが正しい道だと私は思います。

・私もそう思います。少なくとも「マニュアルに記述さえすれば済
　む」という問題ではないと思います。これは良心の問題です。


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